Nâng cao chất lượng hoạt động của tổ công nghệ số cộng đồng hướng tới hoàn thành các chỉ tiêu về chuyển đổi số năm 2023 trên địa bàn phường An Cựu
-----
Tiếp tục thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính gắn với xây dựng chính quyền số, dịch vụ đô thị thông minh trên địa bàn phường An Cựu giai đoạn 2022 - 2025, định hướng đến năm 2030; Ủy ban nhân dân phường An Cựu đã ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2023 của phường An Cựu với trọng tâm là cải thiện môi trường kinh doanh và chuyển đổi số.
Nội dung chuyển đổi số trong kế hoạch cải cách hành chính năm 2023 với mục tiêu hiện đại hóa nền hành chính gắn với phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số với các chỉ tiêu về công dân số như: 50% người dân trên địa bàn từ 15 tuổi trở lên có sử dụng điện thoại thông minh; 80% hộ gia đình trên địa bàn có kết nối internet băng thông rộng; 80% hộ gia đình trên địa bàn có sử dụng điện thoại thông minh; 90% người dân trên địa bàn được hỗ trợ hướng dẫn tiếp cận nền tảng đào tạo trực tuyến Quốc gia nâng cao nhân thức và kỹ năng số; 80% người dân trên địa bàn có cài đặt Hue-S; 100% người dân trên địa bàn được hỗ trợ tạo lập tài khoản định danh điện tử; 50% người dân trên địa bàn được kích hoạt tài khoản thanh toán số (Ví điện tử Hue-S); 50% người dân trên địa bàn có sử dụng hình thức thanh toán điện tử hoặc mua hàng trực tuyến; 70% doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh trên địa bàn có triển khai hình thức chấp nhận thanh toán trực tuyến bằng QR Hue-S; 80% người dân, doanh nghiệp hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến...
Để hoàn thành các chỉ tiêu trên thì việc hình thành công dân số rất quan trọng, để hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số để mua bán, học tập, làm việc, sử dụng địch vụ công, khám chữa bệnh, giải trí. Việc hình thành Tổ Công nghệ số cộng đồng ở 13 tổ dân phố đã thực hiện để có thể đến từng hộ gia đình, đi từng ngõ, gõ từng nhà hướng dẫn sử dụng nền tảng số. Ở trên môi trường số, mỗi người phải có một chứng minh nhân dân số là VneID; có một tài khoản thanh toán số, ví điện tử, Mobile Money; có chữ ký số; có tài khoản sử dụng dịch vụ công trực tuyến…
Vì vậy, năm 2023 các tổ công nghệ số cần tiếp tục tập trung tuyên truyền người dân tạo tài khoản định danh điện tử, đây là được tạo lập bởi hệ thống định danh và xác thực điện tử của Bộ Công an. Theo đó, tài khoản định danh điện tử được quản lý và xác thực trên ứng dụng định danh điện tử quốc gia (VNeID), do Bộ Công an phát triển. người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử sẽ có những lợi ích như tiết kiệm được nhiều thời gian, chi phí vì không phải kê khai nhiều loại biểu mẫu, giảm nhiều khâu thủ tục khi thực hiện các giao dịch hành chính công. Ngoài ra, công dân có thể thay thế CCCD và các loại giấy tờ mà họ đăng ký tích hợp, hiển thị trên ứng dụng định danh điện tử quốc gia như: giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế...Công dân có thể sử dụng tài khoản định danh điện tử để thực hiện các giao dịch tài chính như thanh toán hóa đơn điện và nước, đóng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế, chuyển tiền...
Hiện nay, việc tiếp cận, hoàn thành các thủ tục hành chính hiện đã thuận tiện và nhanh chóng hơn rất nhiều thông qua Cổng Dịch vụ công trên nền tảng số. Nhưng để làm được điều đó, trước hết công dân cần tiến hành đăng ký tài khoản dịch vụ công. Hiện nay trên website phường An Cựu đã hướng dẫn các bước đơn giản để tạo tài khoản dịch vụ công, các tổ công nghệ số cần hướng dẫn mỗi công dân đăng ký tài khoản.
Ngoài ra cần tích cực hướng dẫn người dân trên địa bàn tổ dân phố cài đặt Hue-S và kích hoạt tài khoản thanh toán số (Ví điện tử Hue-S). Hue-S là ứng dụng nền tảng di động được xây dựng theo hướng super App (siêu ứng dụng trên nền tảng di động) với định hướng một ứng dụng duy nhất tích hợp. Hue-S vừa triển khai các dịch vụ đô thị thông minh phục vụ người dân doanh nghiệp vừa ứng dụng chính quyền số phục vụ công tác chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước.
Cần nhận ra rằng chuyển đổi số là xu hướng, xu thế không thể đảo ngược, có tính toàn cầu, toàn dân, toàn xã hội, do đó cần nhìn thấy kết quả tích cực trong chuyển đổi số để những khó khăn, thách thức cũng chính là cơ hội để phát triển./.